Son güncelleme: Ocak 2025
1. Giriş
İnşirah Sahaf ve Kitabevi ("İnşirah Sahaf", "biz", "bizim") olarak kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini korumaya büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
2. Topladığımız Veriler
Hizmetlerimizi sunmak amacıyla aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:
- Ad ve soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Teslimat ve fatura adresi
- Sipariş geçmişi
- Site kullanım bilgileri (IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar)
3. Verilerin Kullanım Amacı
Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:
- Siparişlerinizi işleme almak ve teslim etmek
- Müşteri hizmetleri sağlamak
- Hesap yönetimini gerçekleştirmek
- Size özel teklifler ve kampanyalar sunmak (izniniz dahilinde)
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
4. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verilerinizi; kargo ve teslimat hizmet sağlayıcıları, ödeme işlemcileri ve yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz. Tüm iş ortaklarımız, verilerinizi gizli tutmakla yükümlüdür.
5. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla endüstri standardı güvenlik önlemleri alıyoruz. SSL şifreleme, güvenli sunucu altyapısı ve erişim kontrolleri bu önlemlerin başında gelmektedir.
6. Çerezler
Web sitemiz deneyiminizi iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Zorunlu çerezlerin yanı sıra istatistik ve pazarlama amaçlı çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.
7. Haklarınız
KVKK ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinize erişim hakkı
- Verilerinizin düzeltilmesini talep etme hakkı
- Verilerinizin silinmesini talep etme hakkı (unutulma hakkı)
- Veri işlemenin kısıtlanmasını talep etme hakkı
- Veri taşınabilirliği hakkı
8. İletişim
Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinize ilişkin sorularınız için: nizamettinkorucu@hotmail.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.